Hướng dẫn mua hàng tại NTH TECH VIỆT NAM

Để giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và đặt mua sản phẩm, NTH TECH VIỆT NAM xây dựng quy trình mua hàng rõ ràng, nhanh chóng và thuận tiện. Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp qua website, liên hệ hotline, Zalo, email hoặc làm việc với nhân viên tư vấn của công ty.

Các hình thức đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng qua các kênh sau:

  • Đặt hàng trực tiếp trên website nthtech.vn.
  • Liên hệ Hotline/Zalo: 0975 833 468.
  • Gửi yêu cầu báo giá qua email: tuannguyen@lt06.ltgroups.com.
  • Liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh của NTH TECH VIỆT NAM.
  • Gửi danh sách sản phẩm cần mua để được tư vấn cấu hình, số lượng và phương án tối ưu chi phí.

Quy trình mua hàng

Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm

Khách hàng truy cập website nthtech.vn để tìm kiếm sản phẩm theo danh mục, thương hiệu, mã sản phẩm hoặc nhu cầu sử dụng. Với các sản phẩm cần tư vấn chuyên sâu như máy tính, laptop, thiết bị hội nghị, thiết bị âm thanh, máy in, màn hình, thiết bị mạng hoặc giải pháp văn phòng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ.

Bước 2: Yêu cầu tư vấn hoặc báo giá

Sau khi chọn sản phẩm, khách hàng có thể gửi yêu cầu báo giá. Nhân viên NTH TECH VIỆT NAM sẽ kiểm tra tình trạng hàng hóa, thông số kỹ thuật, giá bán, thời gian giao hàng và chính sách bảo hành tương ứng.

Bước 3: Xác nhận đơn hàng

Khách hàng xác nhận các thông tin gồm:

  • Tên sản phẩm, mã sản phẩm, số lượng.
  • Đơn giá, tổng giá trị đơn hàng.
  • Thông tin người nhận hàng.
  • Địa chỉ giao hàng.
  • Hình thức thanh toán.
  • Yêu cầu xuất hóa đơn nếu có.
  • Thời gian giao nhận mong muốn.

Bước 4: Thanh toán đơn hàng

Khách hàng thanh toán theo chính sách thanh toán của NTH TECH VIỆT NAM. Tùy từng đơn hàng, khách hàng có thể thanh toán chuyển khoản, thanh toán tiền mặt hoặc các hình thức khác được công ty xác nhận tại thời điểm giao dịch.

Bước 5: Giao hàng và kiểm tra sản phẩm

NTH TECH VIỆT NAM tiến hành đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển hoặc giao trực tiếp theo thỏa thuận. Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng bên ngoài, số lượng, mã sản phẩm và phụ kiện đi kèm trước khi ký nhận.

Bước 6: Hỗ trợ sau bán hàng

Sau khi hoàn tất giao dịch, NTH TECH VIỆT NAM tiếp tục hỗ trợ khách hàng về hướng dẫn sử dụng, bảo hành, đổi trả, xuất hóa đơn và các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm.